Теперь клиника «РЖД-Медицина» стала обладателем международного сертификата качества менеджмента, что позволит достичь более высокого качества оказания услуг.
Внедрение системы управленческих решений позволяет организации добиться быстрого и качественного оказания медицинской помощи повысить эффективность услуг и улучшить трудовые условия для персонала.
«Совместно с коллективом, мы долго шли к этой цели, почти год, и наконец-то у нас это получилось , мы надеемся, что качество оказания медицинских услуг в нашей организации , которые мы поставили во главу угла, станет на порядок выше, благодаря внедрению системы менеджмента качества ,основанный на требованиях международного стандарта исо 9001»-говорит главный врач Агафонова Ирина Николаевна.
В настоящее время внедрение стандартов менеджмента качества является добровольным, но уже в ближайшем будущем наличие в учреждениях здравоохранения системы менеджмента качества будет таким же обязательным требованием, как и выполнение медицинских стандартов, порядков и других требований законодательств.
Внедрение системы менеджмента качества побуждает нас:
- более активно анализировать существующие запросы наших пациентов и других заинтересованных сторон
- Определять процессы способствующие оказанию качественных медицинских и иных услуг
- системно управлять этими процессами их взаимодействия.
Мы открыты для всех